Service Après-Vente interne (h/f/d) 80 - 100%
Starrag Vuadens SARejoignez Starrag, leader mondial de machines-outils. Profitez d'un environnement dynamique et stimulant.
TACHES
Gestion de la hotline et support clients par divers moyens. Diagnostic et résolution de problèmes techniques à distance. Assistance technique et formation des clients sur les équipements.
Qualifications
- Formation en mécanique ou maintenance, expérience requise.
- Excellentes
COMPETENCES
en communication et sens du service.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs
TACHES
. "I appreciate the high degree of independence, variety and broad technical challenges in my customer assignments. "Mar 17, 2026Service Après-Vente interne (h/f/d) 80 - 100%Vous souhaitez integrer une entreprise de renommée mondiale Nous sommes impatients de faire votre connaissance et d’en savoir plus sur vous.
VOS
MISSIONS
En prenant en charge les activités suivantes, vous pourrez développer votre potentiel et contribuer à notre succès :Gestion de la hotline et support clients par téléphone, e-mail et outils de support à distance. Assistance technique et accompagnement des clients dans l’utilisation et la maintenance des équipements. Planification et coordination des interventions chez les clients (interventions sur site possibles ponctuellement). Réalisation de réparations, ajustements et préparations mécaniques en atelier. Gestion des pièces de rechange nécessaires aux réparations.
- Formation des clients à l’utilisation et à l’entretien des équipements. Collaboration étroite avec les équipes internes (R&D, ingénierie, logistique, achats) pour l’amélioration continue des produits. Documentation des interventions et rédaction de rapports techniques pour le département SAV et les clients. Votre savoir-faire
- Polymécanicien, Automaticien, Technicien en maintenance, ou équivalent.
- Expérience confirmée dans la maintenance et la réparation d'équipements techniques, de préférence dans l'industrie de la machine-outils.
- Connaissance approfondie des systèmes mécaniques et électroniques des machines-outils.
- Capacité à travailler de manière autonome. Résistance au stress.
- Flexibilité.
- Bonnes
Aptitudes
en communication pour interagir avec les clients. Sens du service et orientation client.
- Capacité à travailler de manière organisée et à gérer plusieurs
TACHES
en même temps. Nos atouts
- Nous vous proposons des
MISSIONS
passionnantes dans un environnement dyna-mique, avec une culture d’societe orientée vers les employés, des produits de haute technologie et des collègues hautement qualifiés et très motivés.
Intéressés Nous attendons votre
CANDIDATURE
pour nous présenter vos
Aptitudes
, votre motivation et votre personnalité. Starrag est un leader technologique mondial dans la fabrication de machines-outils de haute précision pour le fraisage, le tournage, l’alésage et le rectifiage de matériaux métalliques, composites et céramiques avec environ 1500 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Europe, en Asie et aux États-Unis. Note aux agences de recrutement
- Nous ne prenons en considération que les
CANDIDATURE
s reçues en direct. Starrag Vuadens SARue du Moléson 411628 Vuadens
E-Mail: Postuler en ligne.