ICT Support Specialist 80-100% (m/w/d)

Büchi Labortechnik AG
Flawil Aujourd'hui CDI Informatique & IT Annonce en allemand · traduction indisponible

Als ein weltweit führender Anbieter von Laborgeräten und Lösungen für die chemisch-pharmazeutische Forschung, für die Qualitätskontrolle von Lebens- und Futtermitteln und für die Umweltanalytik schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden und die Gesellschaft. BÜCHI entwickelt, produziert und vermarktet Lösungen, die technologische Grenzen verschieben und die Zukunft unserer Branche gestalten.

ICT Support Specialist 80-100% (m/w/d)

Global IT Service Desk

Als ICT Support Specialist bist du Teil unseres Globalen IT Service Desk Teams und die zentrale Ansprechperson vor Ort an unserem Hauptsitz in Flawil. Du fungierst als Schnittstelle zum global verteilten Service Desk und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden sowohl lokal als auch im internationalen Umfeld effizient unterstützt werden. Dabei arbeitest du eng mit dem 2nd und 3rd Level Support vor Ort zusammen.

Was macht deinen Alltag spannend?

  • Bearbeitung von IT-Incidents und Service-Requests via MS-Teams und Jira Service Management
  • Onsite Analyse und Lösung von komplexeren Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
  • Funktionaler Support für zentrale Business-Applikationen (SAP Business One, Infor LN, Salesforce)
  • Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung oder Eskalation gemäss SLA
  • Erstellung und Pflege von qualitativ hochwertiger Dokumentation sowie Mitarbeit an der Knowledge Base
  • Unterstützung im Bereich ICT-Security (MFA, Phishing-Sensibilisierung, Endpoint Protection)
  • Enge Zusammenarbeit mit globalem ICT-Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

Was bringst du mit?

  • IT-Ausbildung sowie Erfahrung im IT Support / Service Desk
  • Fundierte Kenntnisse in Windows, M365 und Netzwerk-Troubleshooting
  • Erfahrung mit ERP- bzw. CRM-Systemen (SAP, Infor LN, Salesforce)
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und klare Kommunikation
  • Kenntnisse von ITIL-Prozessen und Jira ITSM sind von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

Wir bieten ein innovatives Technologieumfeld, welches die Werte eines schweizerischen Familienunternehmens mit der Internationalität einer globalen Konzernstruktur verbindet. Du findest bei uns eine neue Herausforderung mit vielfältigen Aufgaben und eine offene, freundschaftliche Unternehmenskultur und Raum zur Entwicklung.

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an Ali Enginyurt, P&C Business Partner, E-Mail schreiben.

Es werden nur Direktbewerbungen angenommen.

Wir schätzen Vielfalt und setzen uns für ein inklusives Umfeld für alle Mitarbeiter:innen ein. Um unbewusste Vorurteile zu reduzieren, ermutigen wir Bewerber:innen, Lebensläufe einzureichen, die sich ausschliesslich auf relevante Erfahrungen und Qualifikationen konzentrieren.

BÜCHI Labortechnik AG
Meierseggstrasse 40
CH-9230 Flawil 1
Telefon +41 71 394 63 63

Informatique & IT

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

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Métier associé à cette offre

Spécialiste en administration des affaires Métier associé 65'000–115'000 CHF/an
specialist in business administration and management Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Maitrise des techniques de culture cellulaire et d\ , , ,
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 97'750 CHF
Salaire moyen du marché 124'200 CHF
Salaire maximum du marché 155'250 CHF
Croissance annuelle +4.2%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 124'200 CHF
94'760 CHF
Salaire net mensuel 7'897 CHF
Charges sociales 16'519 CHF
Impôts 12'922 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Informatique & IT en Suisse, le salaire moyen est de 124'200 CHF/an.
💡 📍 La région de Windows Server influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 28.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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Foire aux questions — spécialiste en administration des affaires

Maitrise des techniques de culture cellulaire et d\ · , · , · , · ,
Salaire moyen estimé : 87'000 CHF/an.
Licence (Bachelor) en biotechnologie, génie biotechnologique ou domaines connexes, ou formation équivalente de niveau supérieur (Master, PhD) valorisée. Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance des diplômes étrangers par le Service de reconnaissance des qualifications (SRQ) du SC, Accréditation d\, enseignement supérieur par l\, Université de Lausanne.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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