Ce qui vous attend :

Votre formation chez nous au Placid Hotel Zurich est variée et passionnante. Nous développons à la fois vos compétences professionnelles et sociales, afin que vous puissiez évoluer personnellement et professionnellement. Nous attachons une grande importance à une formation solide et tournée vers l’avenir. Tout au long de votre formation, vous serez accompagné/e par des formateurs/formatrices motivé/e/s et qualifié/e/s qui vous soutiendront dans votre processus d’apprentissage.

Ce que vous pouvez accomplir :

• Accueil chaleureux des clients et information sur nos services hôteliers
• Dire au revoir à nos clients avec gratitude et recueillir leurs retours
• Gérer de manière autonome la correspondance interne et externe, comme les e-mails et les lettres
• Mettre en œuvre des tâches de marketing et de communication, comme publier des contributions sur les réseaux sociaux
• Régler les montants ouverts
• Apprendre et appliquer les bases du service
• Préparer des plats simples
• Effectuer des travaux de nettoyage dans les chambres des clients et au restaurant

Ce que vous apportez :

• Niveau scolaire Sek A avec bonne capacité et volonté d’apprentissage
• Vous aimez le contact direct avec la clientèle, êtes orienté/e service et possédez d’excellentes manières
• Vous êtes autonome et flexible, notamment en ce qui concerne les horaires irréguliers et les interventions le week-end
• Très bonnes connaissances en allemand
• Connaissances de base en anglais et en français sont un avantage

La Fondation Diakonie Bethanien, dont le siège principal est à Zurich-Altstetten, emploie environ 400 collaborateurs engagés. Nous sommes actifs dans divers domaines : soins et habitat pour personnes âgées, crèches, protection et accompagnement des enfants et des parents, habitat sociothérapeutique ainsi que hôtellerie et gastronomie.