Gestionnaire de compte (h/f/d) 80-100%
Serviceplan Suisse AGServiceplan Suisse, une agence de communication innovante, cherche un Account Manager.
Tâches
- Agir en tant que point de contact principal pour les clients.
- Gérer des projets de campagne tout en respectant délais et budgets.
- Collaborer avec des équipes internes pour garantir des résultats optimaux.
Compétences
- Diplôme en communication ou marketing, expérience requise en agence.
- Excellentes compétences organisationnelles et multitâches.
- Communication efficace en allemand et anglais.
NOTRE VISION : CONSTRUIRE LES MEILLEURES MARQUES
Serviceplan Suisse est une filiale du groupe Serviceplan à Munich, dirigée par des partenaires suisses. Sous la devise « Building Best Brands », l’agence de publicité développe, à partir d’une compréhension globale des marques et des groupes cibles, des idées de communication innovantes et holistiques, les met en œuvre de manière engageante et exploite les potentiels des différentes agences spécialisées qui collaborent sous un même toit dans le House of Communication. Nos agences de publicité créent une valeur ajoutée pertinente pour les clients grâce à des concepts interdisciplinaires et à l’intégration de la création, de la technologie, du contenu et de la production. Le House of Communication est connecté au réseau international du groupe Serviceplan et membre des Leading Swiss Agencies (LSA).
Pour renforcer notre équipe de gestion de comptes, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée, curieuse et organisée en tant que
GESTIONNAIRE DE COMPTE (h/f/d) – 80-100%
Dans ce rôle, vous êtes un lien important entre les clients et nos équipes interdisciplinaires. Vous gérez de manière autonome vos projets au quotidien, respectez les délais et êtes toujours un pas en avance sur vos clients.
Vos responsabilités
- Vous êtes l’interface centrale avec vos clients – vous les guidez en toute sécurité à travers les projets, les tenez informés et assurez des attentes claires et équitables.
- Vous gérez les campagnes et projets de bout en bout en veillant à ce que la qualité, le timing et le budget soient toujours respectés.
- Vous plongez profondément dans les objectifs commerciaux de vos clients et les traduisez en solutions marketing et communication efficaces.
- Vous orchestrez nos équipes internes (création, stratégie, média, digital, production) pour assurer un flux fluide et des résultats solides.
- Vous gardez une vue d’ensemble, identifiez les risques tôt et trouvez des solutions pragmatiques – toujours avec un focus sur la satisfaction client.
- Vous préparez les résultats, insights et apprentissages dans des présentations convaincantes et les exprimez clairement.
- Vous identifiez les opportunités de croissance dans vos comptes et soutenez les pitchs et offres.
Ce que nous attendons de vous
- Diplôme réussi de « spécialiste en communication » avec certificat fédéral de capacité (anciennement « planificateur/trice en communication ») ou diplôme universitaire (FH/HF) en marketing, communication, économie d’entreprise ou domaine similaire
- Expérience en tant que (junior) gestionnaire de compte dans une agence ou dans un environnement comparable axé sur les projets
- Excellentes compétences organisationnelles et méthode de travail structurée et autonome
- Communication assurée et adaptée au public en allemand et en anglais
- Force en multitâche : vous gérez plusieurs projets simultanément et établissez les bonnes priorités
- Compréhension approfondie des mesures marketing et communication intégrées ainsi que des processus d’agence courants
- Esprit d’équipe prononcé, initiative personnelle et grand sens des responsabilités
Ce que nous vous offrons
- Tâches variées et travail autonome pour un client international renommé
- Une équipe expérimentée avec des circuits courts, un échange honnête et beaucoup de savoir-faire
- De la place pour le développement, l’apprentissage au quotidien et de nouvelles impulsions
- Horaires flexibles et possibilité de télétravail
- 5 semaines de vacances, jours ponts supplémentaires et congés d’entreprise
- 2 jours payés pour un engagement social
- 20 semaines de congé maternité pour les mamans, 4 semaines pour les papas
- Connexion au réseau mondial du groupe Serviceplan avec des possibilités de développement passionnantes
Cette description de poste correspond-elle à vos attentes et remplissez-vous les critères ci-dessus ? Nous serions ravis de recevoir votre candidature et de faire votre connaissance prochainement. Veuillez également nous communiquer vos prétentions salariales et votre date de début possible. Les candidatures des agences de recrutement ne seront pas prises en compte pour ce poste.
Plus d’informations sur Serviceplan en tant qu’employeur ? Jetez un œil ici : https://www.house-of-communication.com/ch/de/career.html
Contact
Responsable People & Culture
Serviceplan Group Switzerland AG
Téléphone :+41 44 446 21 21
