Gestionnaire de compte : Service & Maintenance Ascenseurs & Escaliers mécaniques 100%

Notre client est une entreprise internationale de premier plan dans le domaine des solutions de transport vertical et de mobilité urbaine. Les domaines d'activité comprennent la planification, la nouvelle installation, la modernisation ainsi que le service indépendant du fabricant pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et techniques de chargement. Avec un réseau technologique mondial et de nombreux sites – dont le siège à Zurich ainsi que d'autres représentations dans toute la Suisse – notre client offre des solutions de mobilité innovantes.

Pour le département des ventes sur le site de Saint-Gall, nous recherchons pour notre client, immédiatement ou selon accord, un(e)

Gestionnaire de compte Service & Maintenance (Ascenseurs & Escaliers mécaniques) 100%

Vos tâches :

• Acquisition de nouveaux clients pour les services de maintenance (contrats de service pour ascenseurs & escaliers mécaniques)

• Gestion de la clientèle existante

• Calcul autonome pour l'établissement des offres

• Rédaction et négociation des contrats

• Traitement des réclamations clients et des problèmes sur site

• Collecte des données techniques sur les installations avec le responsable service

• Analyse du marché et de la concurrence

• Responsabilité de l'atteinte des objectifs

Votre profil :

• Goût du contact client

• Formation technique de base avec formation complémentaire en vente et/ou domaine commercial un atout

• Expérience en vente interne ou externe

• Expérience dans le domaine des ascenseurs un atout

• Bonne connaissance des programmes MS Office, ERP Navision un atout

• Méthode de travail systématique et structurée

• Maîtrise assurée de l'allemand à l'oral et à l'écrit, anglais un atout

• Personnalité autonome et résistante au stress

• Permis de conduire catégorie B