Hôte d'aéroport de ZURICH

Viking a été fondée en 1997 et propose des voyages axés sur la destination sur les océans, les rivières et les lacs du monde entier. Conçue pour les voyageurs expérimentés intéressés par la science, l'histoire, la culture et la cuisine, le président Torstein Hagen dit souvent que Viking offre des expériences pour La Personne Réfléchie®.

Viking compte plus de 250 récompenses à son actif, notamment la première place pour les rivières, les océans et les expéditions selon Condé Nast Traveler, et a été élue en tête de ses catégories par Travel + Leisure. Aucune autre compagnie de croisière n'a jamais reçu ces mêmes honneurs par les deux publications en même temps.

HÔTE D'AÉROPORT VIKING ZURICH

Viking recrute un joueur d'équipe orienté service client pour rejoindre notre équipe de représentants aéroportuaires à Zurich.

OBJECTIF DU POSTE

En tant qu'hôte d'aéroport Viking, vous travaillerez dans un environnement international à l'aéroport de Zurich, avec pour mission d'assister les clients Viking arrivant et partant.

VOS RESPONSABILITÉS

• Fournir un excellent service client aux clients Viking voyageant vers/depuis les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Australie.
• Accompagner les clients Viking entre les terminaux et vers/depuis les autocars/minibus de transfert.
• Communiquer l'avancement des transferts aéroportuaires quotidiens aux représentants Viking basés dans les hôtels.
• Aider en cas de problèmes opérationnels, tels que les bagages perdus et les problèmes d'enregistrement.
• Gérer les problèmes et défis inattendus.

VOTRE PROFIL

• Excellentes compétences en communication en anglais
• Intérêt pour le travail dans le domaine du voyage et de la logistique
• Esprit orienté service client
• Capacités de travail en équipe
• Excellentes compétences en résolution de problèmes
• Doit posséder un permis de travail valide pour la Suisse

CE QUE NOUS OFFRONS

• Nous proposons un contrat au jour le jour, ce qui signifie que vous serez payé par jour travaillé, une fois par mois.
• C'est un emploi idéal pour ceux qui aiment travailler quelques jours par semaine ou par mois.
• La charge de travail prévue est d'environ 2 à 8 jours par mois.
• La saison s'étend de mars à décembre

INFORMATIONS PERTINENTES POUR LA CANDIDATURE ET LE POSTE

Nos postes sont soumis à nos normes d'apparence (y compris en ce qui concerne les tatouages visibles) et les employés doivent projeter une image professionnelle en tout temps. Les tatouages visibles ne sont pas autorisés. Les tatouages dissimulés avec du maquillage, des manches couleur peau ou toute autre couverture que l'uniforme de l'entreprise seront toujours considérés comme visibles aux fins de nos normes d'apparence. Des exemptions peuvent être envisagées au cas par cas lorsque cela est approprié. Le retrait de tatouage peut ne pas aboutir à un emploi réussi et n'est donc pas encouragé, c'est une décision personnelle du candidat. De plus, toute offre d'emploi est soumise à la réussite de tous les examens médicaux obligatoires requis par l'entreprise. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe de recrutement.

AVERTISSEMENT

Dans le cadre de tout processus de recrutement, Viking collecte et traite des données personnelles relatives aux candidats. Nous nous engageons à être transparents sur la manière dont nous collectons et utilisons ces données et à respecter nos obligations en matière de protection des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations, veuillez consulter la notice de confidentialité sur notre page carrières.

Compétences recherchées

Avantages du poste