Kundenberater/in Inbound 100%
Workmanagement AG
Workmanagement AG est depuis plus de 45 ans un interlocuteur compétent pour les salariés et les employeurs. Grâce à une collaboration de longue date avec nos clients, nous gérons des postes exclusifs au niveau régional et les plaçons avec passion.
Pour notre client, une assurance renommée à 8050 Zurich-Oerlikon, nous recherchons à partir de décembre 2026 des personnes motivées pour le centre de service client. Vous aimez téléphoner, écouter attentivement et trouver une solution à chaque demande ? Alors nous vous cherchons en tant que Conseiller/ère client inbound 100%
Pour notre client, une assurance renommée à 8050 Zurich-Oerlikon, nous recherchons à partir de décembre 2026 des personnes motivées pour le centre de service client. Vous aimez téléphoner, écouter attentivement et trouver une solution à chaque demande ? Alors nous vous cherchons en tant que Conseiller/ère client inbound 100%
Vos tâches
- Conseil téléphonique aux assurés et aux intéressés en allemand (inbound)
- Informations sur diverses demandes par téléphone, chat et e-mail
- Assurer une grande satisfaction client
- Surveillance continue des dossiers en cours
- Tâches administratives et de coordination
Votre profil
- Expérience en conseil client et contact direct avec la clientèle un atout
- Apprentissage terminé, idéalement dans le commerce de détail ou le service client
- Les personnes en reconversion avec expérience en conseil client sont les bienvenues
- Maîtrise impeccable de l?allemand à l?oral et à l?écrit, autres langues un plus
- Bonnes connaissances de MS Office
- Excellentes compétences en communication et forte orientation service
- Joie de téléphoner
Ce qui vous attend
- Activité variée au sein d?une équipe motivée
- Horaires réguliers, du lundi au vendredi
- Formations internes et externes
- Possibilités de carrière au sein de l?entreprise
- Try & Hire avec option d?embauche fixe
Intéressé(e) ? Envoyez votre dossier complet à Dominik Strebel, strebel@workmanagement.ch, ou appelez au 044 931 40 85.
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