Employé des services d'accueil et de banque privée (80-100%) (h/f/d)
Bank von Roll AGEnsemble pour aujourd'hui, demain et la prochaine génération. La réception de la Bank von Roll AG est la carte de visite de notre maison. Grâce à votre amabilité, votre professionnalisme et votre orientation service, vous veillez à ce que nos clients se sentent les bienvenus dès le premier instant. Pour renforcer notre équipe familiale, nous recherchons une personnalité engagée qui aime le contact client et les tâches administratives variées. Employé des services d'accueil et de banque privée (80-100%) (h/f/d)
Vos tâches
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Vous accueillez nos clients et invités avec chaleur, professionnalisme et avec une grande sensibilité. •
Vous exploitez le standard téléphonique et assurez une assistance de premier ordre à nos appelants. •
Vous effectuez les opérations en espèces de manière fiable et minutieuse dans le respect des exigences internes de sécurité et de conformité de la banque. •
Ils accompagnent discrètement les clients jusqu'à la zone sécurisée. •
Vous organisez l’espace de réception et les salles de réunion et veillez à ce que nos clients se sentent les bienvenus à tout moment. •
Vous assumerez diverses tâches administratives telles que le traitement du courrier, la gestion des fournitures de bureau, l'organisation de petits événements et l'administration générale du bureau. •
Vous travaillez en étroite collaboration avec différents départements et apportez une contribution importante au bon déroulement des opérations bancaires. Votre profil
Vous êtes une personnalité chaleureuse, soignée et fiable avec une forte orientation service. Vous aimez traiter avec des clients exigeants et vous gardez une vue d'ensemble même dans des situations mouvementées. Idéalement, vous disposez d'une formation ou d'une expérience professionnelle dans l'un des domaines suivants :
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Apprentissage bancaire avec première expérience professionnelle
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Hôtellerie ou gastronomie
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Compagnie aérienne/équipage de cabine
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Réception, front office ou conciergerie
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ou un environnement de service exigeant comparable. Ils se caractérisent également par :
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Excellente connaissance de l'allemand et bonnes compétences en anglais oral
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une attitude confiante, amicale et professionnelle
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Discrétion, sens des responsabilités et fiabilité
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Apprécier les tâches organisationnelles et administratives
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une compréhension rapide et une manière de travailler autonome
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Bonnes connaissances de MS Office et sens des chiffres
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Flexibilité concernant les horaires de travail et les remplacements de jours fériés pour les collègues de l'équipe. Ce que nous vous proposons
Vous pouvez vous attendre à un travail varié et responsable dans une banque privée suisse établie avec des processus de décision courts et un environnement de travail familier. Avec nous, vous assumerez un rôle de hub passionnant avec un contact direct avec le client et travaillerez au sein d'une équipe motivée qui valorise l'entraide, la confiance et la coopération collégiale. Nous vous offrons une introduction soignée, des conditions de travail attrayantes et un lieu de travail moderne dans un emplacement central à Zurich. Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature ! Rejoignez notre équipe et façonnez activement l’avenir de Bank von Roll AG.
