Operations Manager Spedition (m/w) (Luftfracht + Seefracht Import & Export)
MBS Logistics AGLieu de travail :
Aéroport de Zurich
Admission :
immédiatement ou sur rendez-vous
Votre travail – responsabilité opérationnelle et leadership à la hauteur des yeux
Vous maîtrisez le transport de fret international, connaissez l'importation et l'exportation et souhaitez-vous non seulement traiter les expéditions, mais également assumer la responsabilité des activités opérationnelles quotidiennes ? Comme
Responsable des opérations d'expédition de fret
vous assumerez un rôle central dans notre entreprise. Vous veillez au bon déroulement de nos processus opérationnels, coordonnez les activités quotidiennes, soutenez et dirigez l'équipe opérationnelle et, si nécessaire, donnez également vous-même un coup de main opérationnel. Chez nous, vous pouvez vous attendre à des processus de décision courts, à beaucoup de responsabilités personnelles et à un environnement dynamique dans lequel la force opérationnelle, l'initiative et l'action orientée vers des solutions sont valorisées. Vos tâches
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Leadership opérationnel, coordination et support de l’équipe des opérations
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Assurer une activité quotidienne fluide et efficace
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Planification, contrôle et surveillance des processus opérationnels
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Priorisation et répartition des tâches quotidiennes au sein de l'équipe
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Traitement indépendant des expéditions d'import et d'export de A à Z (fret aérien et maritime)
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Organisation, coordination et suivi des expéditions internationales
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Assurer le respect des exigences des clients, des processus internes, des normes de qualité et des directives opérationnelles
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Résolution proactive des problèmes et gestion des escalades pour les écarts opérationnels
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Personne de contact pour les clients, les compagnies aériennes, les agents de manutention, les autorités douanières, les partenaires de transport et les agents internationaux
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Création, contrôle et traitement des documents de transport, d'import, d'export et de douane
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Suivi des rendez-vous, du statut des expéditions et des niveaux de service
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Maîtriser les coûts, la facturation et la rentabilité opérationnelle
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Accompagnement dans l’optimisation et le développement des processus existants
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Organisation et coordination des véhicules côté fret aérien
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Collecte et livraison des expéditions de fret aérien selon les besoins
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Engagement et flexibilité élevés ainsi que volonté de soutenir le service d'astreinte si nécessaire
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Collaboration étroite avec la direction
Votre profil
Techniquement – DOIT
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Formation complétée dans le domaine de l'expédition/logistique
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Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une compagnie maritime internationale
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Très bonne et approfondie connaissance de l’import ET de l’export
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Expérience dans le traitement indépendant des expéditions de A à Z
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Expérience dans la coordination de processus opérationnels et idéalement responsabilité initiale de gestion
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Utilisation en toute confiance des logiciels d'expédition et de MS Office
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Très bonne connaissance de l'allemand et bonne connaissance de l'anglais parlé et écrit
Avantageux
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Expérience de gestion dans une entreprise de transport de fret ou dans un environnement logistique opérationnel
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Expérience en tant que polyvalent dans plusieurs domaines d'expédition
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Expérience en optimisation de processus et en contrôle qualité opérationnel
Personnel
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Leader naturel avec une mentalité pratique
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Méthode de travail indépendante, structurée et fiable
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Sens élevé des responsabilités et forte initiative
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Capacité à établir des priorités et à prendre des décisions même sous pression
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Résilience et réflexion orientée solutions
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Personnalité orientée vers l'équipe, communicative et affirmée
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Forte orientation client et service
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Volonté de prendre des responsabilités et de grandir avec l'entreprise
Autres exigences obligatoires
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Réputation irréprochable
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Permis de conduire catégorie B
Ce que nous vous proposons
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Un poste clé à responsabilité avec une influence directe sur les opérations quotidiennes
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Rémunération attractive, adaptée au marché et offrant un potentiel de développement
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Beaucoup de responsabilités personnelles et la possibilité de façonner activement les processus
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Processus de décision courts et ligne directe avec la direction
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Environnement de travail dynamique et international à l'aéroport de Zurich
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Travail varié avec responsabilité opérationnelle et organisationnelle
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Équipe collégiale, professionnelle et engagée
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Conditions d'emploi contemporaines
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Opportunités d'évolution au sein d'une entreprise en croissance internationale
Intéressé ? Alors nous attendons avec impatience de recevoir votre dossier de candidature complet
CV, certificats et références d'emploi
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