Product Owner - Applications Transversales
Deloitte
Informations de base
Description du poste
- êtes un exécutant tactique responsable de la traduction de la stratégie produit en tâches concrètes, de la gestion du backlog produit au niveau des sprints, et de la garantie de la livraison de fonctionnalités de haute qualité.
- vous concentrez sur l'exécution des sprints (cycles de 2 semaines), la résolution des problèmes, la gestion des demandes de changement et l'excellence opérationnelle pour plusieurs produits.
- servir d'interface principale entre les équipes et la direction produit, assurant une livraison continue de valeur tout en maintenant la fiabilité du système et la conformité aux normes ITIL/ISO 2k de gestion des services.
- maintenez un engagement technique fort pour comprendre les détails de mise en œuvre, les contraintes techniques et les standards de qualité tout en conduisant l'amélioration continue aux niveaux opérationnel et d'amélioration.
- BACKLOG & PRIORISATION : Définir et maintenir le backlog produit avec des éléments clairs et priorisés alignés sur la stratégie produit - Rédiger des fonctionnalités et des critères d'acceptation détaillés permettant de livrer un travail de qualité.
- Gestion des parties prenantes : Prioriser les fonctionnalités pour les cycles de sprint en fonction de la valeur métier, des dépendances techniques et de l'impact client (partagé avec le PM) - Gérer la priorisation de la dette technique pour équilibrer la livraison des fonctionnalités.
- Gestion des incidents & problèmes : Piloter les activités de réponse aux incidents et coordonner les efforts de résolution - Évaluer la gravité et prioriser les incidents selon l'impact métier - Réaliser des analyses des causes profondes (RCA) sur les incidents critiques pour prévenir leur récurrence.
- Collaboration d'équipe & gouvernance : Animer les réunions quotidiennes pour apporter clarté, lever les obstacles et suivre les progrès - Participer à la planification des sprints pour aligner la capacité de l'équipe avec les priorités produit et les contraintes techniques.
- Documentation : Les spécifications produit sont documentées et maintenues.
- Leadership / Orientation client : Résolution des problèmes clients, gestion des retours, défense des intérêts clients, évaluation de l'ergonomie.
- Compétences techniques : Compréhension de l'architecture logicielle, scalabilité, dette technique, conception d'API, intégration système - Connaissance approfondie et étendue du domaine M365 et de tous les produits associés.
- Collaboration : Cérémonies Agile, communication d'équipe, engagement des parties prenantes, facilitation, discussions techniques.
- Gestion des problèmes & changements : Gestion des changements ITIL, suivi des problèmes, évaluation d'impact, évaluation des risques.
- Prise de décision : Prise de décision rapide, priorisation, analyse des compromis, évaluation des compromis techniques.
- Gestion du backlog : Suivi du backlog, analyse des métriques, surveillance de la santé, documentation, gouvernance.
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