Responsable des canaux numériques 80 - 100%
Kanton Zürich
Responsable des canaux numériques 80 - 100%
La Direction de la sécurité emploie environ 5’000 collaborateurs. La Direction de la sécurité comprend la police cantonale de Zurich, l’office des transports routiers, l’office des migrations, l’office de la protection militaire et civile, l’office social cantonal, l’office du sport ainsi que le secrétariat général avec ses tâches d’exécution centrales et le service des recours.
Pour compléter notre équipe au secrétariat général, nous recherchons une personne dès maintenant ou selon accord.
Vos tâches
- Vous êtes responsable sur le plan professionnel des canaux numériques centraux de la Direction de la sécurité et coordonnez leur développement adapté aux besoins.
- Vous regroupez, priorisez et gérez les exigences des offices de la Direction de la sécurité et tenez un backlog des demandes correspondant.
- Vous soutenez la numérisation des procédures administratives en étroite collaboration avec les départements spécialisés, le service juridique, les équipes IT/exploitation et d’autres parties prenantes.
- Vous coordonnez la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et assurez la concertation avec les parties prenantes concernées.
- Vous participez à l’introduction, à la formation et à la documentation des nouvelles solutions et contribuez à la gouvernance liée aux canaux de la Direction de la sécurité.
Votre profil
- Vous disposez d’une formation tertiaire en sciences administratives, droit, informatique de gestion ou gestion d’entreprise (ou formation équivalente).
- Vous avez de l’expérience dans la numérisation de procédures, services ou canaux de communication.
- Idéalement, vous avez une bonne compréhension de la conception des processus, de l’analyse métier, de la gestion des parties prenantes et de la conception orientée service.
- Vous travaillez de manière analytique, conceptuelle et autonome, communiquez de façon adaptée aux destinataires et avez de l’expérience dans l’accompagnement de projets de transformation. La collaboration à l’interface entre les départements spécialisés, l’IT et l’exploitation vous est familière.
Notre offre
Vous attend une tâche variée avec des défis passionnants dans un environnement de travail interdisciplinaire. En étroite collaboration avec différentes instances internes, vous contribuez activement à la transformation numérique de l’administration. De plus, nous offrons des conditions d’emploi modernes selon les directives cantonales ainsi qu’un lieu de travail situé en plein cœur de Zurich, à quelques minutes à pied de la gare centrale de Zurich.
Intéressé(e)?
Êtes-vous une personne proactive avec d’excellentes compétences en communication et un grand sens des responsabilités? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète en ligne via le lien de candidature.
Pour toute information, Beatrice Stadelmann (HR Business Partner) est à votre disposition au 043 259 21 36.
La Direction de la sécurité emploie environ 5’000 collaborateurs. La Direction de la sécurité comprend la police cantonale de Zurich, l’office des transports routiers, l’office des migrations, l’office de la protection militaire et civile, l’office social cantonal, l’office du sport ainsi que le secrétariat général avec ses tâches d’exécution centrales et le service des recours.
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- Vous regroupez, priorisez et gérez les exigences des offices de la Direction de la sécurité et tenez un backlog des demandes correspondant.
- Vous soutenez la numérisation des procédures administratives en étroite collaboration avec les départements spécialisés, le service juridique, les équipes IT/exploitation et d’autres parties prenantes.
- Vous coordonnez la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et assurez la concertation avec les parties prenantes concernées.
- Vous participez à l’introduction, à la formation et à la documentation des nouvelles solutions et contribuez à la gouvernance liée aux canaux de la Direction de la sécurité.
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- Vous avez de l’expérience dans la numérisation de procédures, services ou canaux de communication.
- Idéalement, vous avez une bonne compréhension de la conception des processus, de l’analyse métier, de la gestion des parties prenantes et de la conception orientée service.
- Vous travaillez de manière analytique, conceptuelle et autonome, communiquez de façon adaptée aux destinataires et avez de l’expérience dans l’accompagnement de projets de transformation. La collaboration à l’interface entre les départements spécialisés, l’IT et l’exploitation vous est familière.
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