Secrétaire administratif/ve pour l’Institut de médecine d’urgence (Département de médecine interne) 50-100%

Rejoignez l'Institut pour les urgences médicales à l'USZ ! Profitez d'un environnement dynamique et formateur.

Tâches

• Assurer le rapport et le contrôle des prestations médicales.
• Participer à la transition de TARMED à TARDOC.
• Gérer les demandes du service juridique interne avec le suivi des plaintes.

Compétences

• Formation commerciale achevée ou équivalent, expérience en secrétariat médical.
• Excellente maîtrise de la terminologie médicale et des outils MS Office.
• Compétences interpersonnelles et bilinguisme en allemand et anglais.

L’Institut de médecine d’urgence, intégré au Département de médecine interne de l’Hôpital universitaire de Zurich, est le premier point de contact pour les patientes et patients 24h/24.

Pour que tout fonctionne parfaitement ici, une organisation solide est également nécessaire au secrétariat. C’est là que tu interviens : grâce à ton engagement, tu veilles à ce que les rapports, prestations et demandes soient traités efficacement et que les interfaces avec le personnel soignant, les médecins, les assureurs et les proches fonctionnent de manière optimale. Ce poste est à pourvoir à convenir, à durée déterminée d’un an avec option de prolongation.
L’Hôpital universitaire de Zurich est l’un des plus grands hôpitaux de Suisse. Nos plus de 8’600 collaborateurs et environ 700 apprentis s’engagent chaque jour pour le bien-être de nos patientes et patients.Secrétaire administratif/ve pour l’Institut de médecine d’urgence (Département de médecine interne) 50-100%à convenir, à durée déterminée d’un an avec option de prolongation

Ta contribution fait la différence

• Tu prends en charge la gestion des rapports et contrôles les prestations médicales
• Tu participes activement à la transition de TARMED à TARDOC
• Les tâches classiques de secrétariat telles que les prises en charge des coûts et les analyses font également partie de ton quotidien
• Tu es la première personne de contact pour le personnel soignant, les médecins, les assurances, les patientes et patients ainsi que d’autres partenaires, par téléphone comme par écrit
• Tu traites les demandes de notre service juridique interne et t’occupes de la gestion des plaintes
• La gestion du matériel de bureau ainsi que la représentation en cas d’absence dans l’équipe administrative du Département de médecine interne font aussi partie de tes tâches

Ce qui te caractérise

• Formation commerciale achevée avec CFC, MPA ou formation complémentaire en tant que secrétaire médical/e
• Très bonnes connaissances en terminologie médicale ou motivation à acquérir ce savoir
• Maîtrise de MS Office ; connaissances du système d’information hospitalier (KIS) sont un plus
• Grande compétence sociale et esprit pratique
• Joie du contact avec les patientes et patients, leurs proches et autres interfaces
• Très bonnes connaissances en allemand, l’anglais ainsi que d’autres langues sont un avantage

Nos avantages

Outre des conditions de travail progressistes dans un environnement universitaire, nous t’offrons une activité variée, exigeante et diversifiée. Nous te donnons la possibilité d’organiser tes processus de travail de manière ciblée et autonome dans un environnement dynamique.
Si tu souhaites faire partie de notre équipe interdisciplinaire et interprofessionnelle de l’Institut de médecine d’urgence au Département de médecine interne, où tu seras mis/e au défi et soutenu/e, nous nous réjouissons de ta candidature.Hôpital universitaire de Zurich
8091 Zurich