Conception de solutions - Intégration - Genesys - AWS - Azure - Kubernetes - Traitement voix/audio - STT (ASR) / TTS

Ingénieur IA senior voix/audio

Tâches

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Conseil, solutioning et mise en œuvre de cas d'usage dans le cadre de capacités vocales sur une plateforme GenAI dans l'environnement bancaire

•

Conception de l'architecture de la solution pour intégrer le système de téléphonie (Genesys) à la plateforme GenAI

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Ingestion de données, formation de modèles, fourniture d'API/points de terminaison et intégration dans les systèmes informatiques existants de la banque

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Développement de normes techniques et de plans d'architecture pour garantir que tous les composants (bases de données, par exemple Amazon RDS, MSSQL, applications et plates-formes) fonctionnent ensemble de manière transparente

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Assurer les spécifications architecturales à l’échelle de l’entreprise et réglementaires

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Collaborer avec les équipes métiers et informatiques pour répondre aux besoins des

Comprendre et intégrer les domaines spécialisés

•

Observation des nouvelles technologies, cadres et outils dans le domaine de l'artificiel

Intelligence et apprentissage automatique

Exigences

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Plusieurs années d'expérience en tant qu'ingénieur IA ou Architecte de solutions dans l'environnement IA

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Expertise dans la conception de systèmes et les modèles d'intégration (par exemple, microservices,

architectures événementielles, API), notamment dans le cadre de Genesys, AWS,

Systèmes Azure et onPrem

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Connaissance approfondie des plateformes cloud (notamment AWS, éventuellement Azure) et de l'orchestration de conteneurs (par ex. Kubernetes) pour concevoir des déploiements évolutifs et résilients

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Expérience avec le traitement voix/audio pris en charge par l'IA, tel que l'intégration et la mise en œuvre de STT (ASR) / TTS

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Expérience de l'intégration de solutions d'IA dans des paysages système dans le cloud Azure ou dans des systèmes existants sur site

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Connaissance courante de l'allemand

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Bonne connaissance de l'anglais

Avantageux

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Expérience dans le milieu bancaire

personnalité

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Bonnes capacités de communication

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Esprit d'équipe avec une façon de travailler structurée

Nous sommes une entreprise fortement axée sur le client et travaillant principalement pour les 500 plus grandes entreprises. Nous accordons une grande attention à la formation continue et au développement, aux opportunités de carrière et aux conditions de travail. Nous offrons ces opportunités aux résidents suisses et européens. Si vous êtes fort dans les domaines mentionnés ci-dessus, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature et laissez-nous vous en informer. +41 (0)43 2 680 680

Titre original : Senior AI Engineer Voice/Audio

Solution Design - Integration - Genesys - AWS - Azure - Kubernetes - Voice-/Audioverarbeitung - STT (ASR) / TTS

Senior AI Engineer Voice/Audio

Aufgaben

• Beratung, Solutioning und Umsetzung von Use-Cases im Kontext von Voice-Capabilities auf einer GenAI-Plattform im Bankenumfeld
• Gestaltung der Solution Architektur zur Integration des Telefoniesystems (Genesys) mit der GenAI-Plattform
• Datenaufnahme, Modelltraining, Bereitstellung von APIs/Endpunkten und Integration in die bestehenden IT-Systeme der Bank
• Entwicklung von technischen Standards und Architektur-Blueprints, um sicherzustellen, dass alle Komponenten (Datenbanken z.Bsp: Amazon RDS, MSSQL, Anwendungen und Plattformen) nahtlos zusammenarbeiten
• Sicherstellung der unternehmensweiten sowie regulatorischen Architekturvorgaben
• Zusammenarbeit mit Business- und IT-Teams, um die Anforderungen der
  Fachbereiche zu verstehen und einzubinden
• Beobachtung neuer Technologien, Frameworks und Tools im Bereich Künstliche
  Intelligenz und maschinelles Lernen

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung als AI Engineer bzw. Solution Architekt im AI-Umfeld
• Expertise im Systemdesign und in Integrationsmustern (z. B. Microservices,
  ereignisgesteuerte Architekturen, APIs), konkret im Kontext von Genesys, AWS,
  Azure und onPrem-Systemen
• Fundierte Kenntnisse von Cloud-Plattformen (insb. AWS, ggfs. Azure) und Container-Orchestrierung (z. B. Kubernetes), um skalierbare und resiliente Bereitstellungen zu entwerfen
• Erfahrung mit KI gestützter Voice-/Audioverarbeitung, wie zum Beispiel Integration und Umsetzung von STT (ASR) / TTS
• Erfahrung mit Integration von KI-Lösungen in Systemlandschaften in der Azure Cloud oder OnPrem-Legacy-Systeme
• Fliessende Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse

Von Vorteil

• Erfahrung im Bankenumfeld

Persönlichkeit

• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise

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