représentant du service clients/représentante du service clients

Les représentants/représentantes du service clients traitent les réclamations des clients et veillent de manière générale à une bonne entente entre l’entreprise et ses clients. Ils/Elles gèrent les données relatives à la satisfaction des clients et établissent des rapports en la matière.

85'000 CHF/an Moyennes
Service client efficace Communication écrite et orale Résolution de problèmes Utilisation de CRM Maîtrise de l\

Analyse des Salaires — Représentant du service clients en Suisse

Débutant
60'000 CHF
0–3 ans exp.
Moyen
85'000 CHF
3–8 ans exp.
Expérimenté
120'000 CHF
8+ ans exp.

Parcours de Formation

Formation requise

Baccalauréat ou diplôme équivalent en gestion, commerce, marketing ou service clientèle.

Diplômes reconnus en Suisse

  • CFC
  • Bachelier

Équivalences internationales

  • Reconnaissance de diplômes étrangers par la Fédération des métiers
  • Certifications professionnelles en gestion de la relation client
Gratuit · 72h · Marché suisse

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Représentant du service clients — Poste à pourvoir à Genève

EmploiSuisse.com · Plateforme officielle
Genève Temps plein 60'000 – 120'000 CHF/an

EmploiSuisse.com, plateforme de référence pour l'emploi en Suisse, recherche un(e) Représentant du service clients talentueux(se) pour rejoindre une entreprise partenaire à Genève. Ce poste s'adresse à des profils motivés, rigoureux et désireux d'évoluer dans un environnement professionnel suisse exigeant et stimulant.

Service client efficace Communication écrite et orale Résolution de problèmes Utilisation de CRM Maîtrise de l\

Nous offrons un cadre de travail stimulant, un salaire compétitif selon les standards suisses, des avantages sociaux complets (LPP, assurance maladie), et de réelles perspectives d'évolution dans le secteur .

Salaire estimé 60'000 – 120'000 CHF/an
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