Kundenberater:in Basel

communicatif(ve), résistant(e) au stress et tu aimes le contact avec la clientèle ? Alors rejoins-nous, nous te soutenons et te développons - et nous nous réjouissons de ta candidature.

Nous sommes un centre d'appels suisse dirigé par son propriétaire - et nous nous occupons avec passion et engagement de nos collaborateurs et clients. Chez nous, tu es enfin arrivé(e).

• Tu es le premier interlocuteur pour toutes les demandes téléphoniques
• Tu traites les réclamations, prends en charge le support et les demandes des clients
• Tu enregistres les demandes des clients dans le système
• Horaires de travail du lundi au dimanche de 07h00 à 22h00
• Démarrage immédiat, taux d?activité 100% 
  
   

• L?allemand/suisse allemand est ta langue maternelle
• Le français ou l?italien courant à l?oral et à l?écrit est requis (niveau C1 - à l?oral et à l?écrit)
• Tu aimes le contact avec la clientèle
• Tu aimes travailler dans une équipe dynamique
• De bonnes connaissances en informatique facilitent l?intégration

• Après la phase d?intégration, le télétravail est possible (uniquement pour les collaborateurs résidant en Suisse)
• Ambiance de travail agréable, formation soignée et accompagnement individuel
• Après le salaire d?entrée de CHF 4'314 (100%), ton salaire augmentera de 4% par an durant les deux premières années
• Pour chaque langue nationale supplémentaire, tu recevras une prime de CHF 100.- (100%)
• Jusqu?à la 5e année de service, un jour de congé supplémentaire chaque année

Nous avons éveillé ton intérêt ? Alors postule en ligne ou par email. Pour toute question, Marion Sägesser est à ta disposition au 058 201 15 88 ou par email à marion.saegesser@callpoint.ch. Nous nous réjouissons de te rencontrer !