Kundenberater:In für Technische Lösungen 80%

résistant, techniquement compétent et tu aimes le contact avec la clientèle ? Alors rejoins-nous, nous te soutenons et te développons.

Callpoint - un centre d'appels suisse dirigé par ses propriétaires - et nous nous occupons avec passion et engagement de nos collaborateurs et clients.

• Tu prends en charge les demandes de support de premier niveau et les réclamations et traites les erreurs et problèmes techniques
• Tu assistes les clients VIP avec tact et expérience
• Enregistrement complet et sans erreur de la demande du client dans le système
• Horaires de travail : du lundi au samedi entre 8h00 et 21h00

• Allemand suisse comme langue maternelle (obligatoire)
• Orientation service, bonnes connaissances informatiques et expérience en service client facilitent l'entrée
• Flexibilité et fiabilité sont d'autres atouts

• Ambiance de travail agréable, formation soignée et accompagnement individuel
• Conditions d'emploi attractives selon la convention collective de travail du secteur des centres de contact
• Salaire d'entrée de CHF 4'488 (100%)
• Démarrage immédiat, taux d'activité 80% (sur 5 jours/semaine)
• Après la période d'intégration (période d'essai), le télétravail est possible (uniquement pour les collaborateurs résidant en Suisse)

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Pour toute question, Marion Sägesser est à ta disposition au 058 201 15 88 ou par email marion.saegesser@callpoint.ch.