Responsable des Opérations - Temps plein - CH

À propos de nous

Ikerian AG (anciennement RetinAI Medical, désormais partie d’Essilor Luxottica) est une entreprise de logiciels de dispositifs médicaux en forte croissance, basée à Berne, en Suisse. Notre mission est de permettre des décisions appropriées plus rapidement dans le domaine de la santé, grâce à des solutions transformantes d’IA et de gestion des données pour mieux comprendre les patients et les maladies, en vue du dépistage et du suivi des maladies. Rejoignez notre équipe diversifiée d’entrepreneurs, développeurs, chercheurs et experts commerciaux qui façonnent collectivement l’avenir des soins de santé et des soins oculaires.

Description du poste

Le Responsable des Opérations est le chef de la maturité opérationnelle et de l’expansion mondiale d’Ikerian. Votre mission est d’installer un "Système d’Exploitation" performant qui synchronise les moteurs Recherche, Développement et Commercial en une machine unifiée, pilotée par des processus organisationnels évolutifs et le leadership d’équipes transversales incluant la gestion de projet, les ressources humaines, ainsi que les affaires qualité et réglementaires. En tant que principal gardien de notre écosystème externe, vous professionnaliserez notre gestion des fournisseurs et institutionnaliserez notre infrastructure et nos processus internes de gestion des connaissances. Suite à l’acquisition d’Ikerian par EssilorLuxottica, vous dirigerez l’évolution d’une start-up à forte croissance vers une filiale de classe mondiale, en veillant à ce que notre modèle d’affaires dual complexe soit ancré dans un cadre opérationnel robuste, conforme et transparent.

Responsabilités clés

• Diriger les départements opérationnels clés de l’entreprise, en fournissant un leadership exécutif et un mentorat aux responsables du PMO, QRA et RH.
• Mettre en œuvre un "Système d’Exploitation" structuré pour synchroniser le déploiement à travers l’organisation et aligner le développement technique et la préparation commerciale.
• Optimiser la conception organisationnelle et les flux de travail pour assurer que le modèle d’affaires dual puisse évoluer efficacement, en professionnalisant les processus RH et opérationnels sans introduire d’inefficacités.
• Moderniser et gouverner l’infrastructure interne de gestion des connaissances et l’espace de travail numérique pour garantir une "Source de Vérité" unique et auditée pour toutes les données corporatives et techniques.
• Concevoir et diriger le cadre de définition des objectifs à l’échelle de l’entreprise, en veillant à ce que les objectifs stratégiques du PDG et du Conseil soient traduits en cibles départementales mesurables et synchronisées, éliminant les priorités conflictuelles.
• Professionnaliser le cycle de vie de la gestion des fournisseurs, en supervisant la sélection, la conformité et la performance de tous les prestataires et partenaires externes.
• Agir en tant que responsable exécutif de la conformité légale, en interfaçant avec les conseillers externes et les parties prenantes juridiques d’EssilorLuxottica pour gérer les risques d’entreprise en collaboration avec le département finance et comptabilité.
• Soutenir l’intégration post-fusion, en harmonisant les opérations d’Ikerian avec les standards corporatifs mondiaux tout en maintenant l’agilité et la rapidité d’innovation de l’organisation.
• Diriger le Bureau de Gestion de Projet (PMO) pour assurer l’exécution disciplinée des initiatives stratégiques internes et des projets clients externes.
• Superviser la stratégie RH et d’acquisition de talents pour augmenter les effectifs et favoriser une culture de haute performance qui attire et retient des talents de classe mondiale.
• Conduire la stratégie réglementaire et qualité de haut niveau, en veillant à ce que l’organisation soit opérationnellement équipée pour obtenir et maintenir les autorisations de produits mondiaux (par exemple, FDA 510(k)/De Novo et EU MDR).

• Diplôme universitaire en commerce, droit, ingénierie ou dans un domaine scientifique pertinent ; un MBA ou un doctorat est préféré compte tenu de la nature technique de nos produits.
• Expérience avérée en intégration opérationnelle dans l’industrie des logiciels MedTech, technologie de l’information en santé.
• Au moins 10 ans d’expérience en leadership, avec un historique documenté d’évolution d’une entreprise d’une petite équipe à une entreprise de taille moyenne.
• Expertise démontrée dans la construction et la professionnalisation de "Systèmes d’Exploitation" pour synchroniser des équipes transversales et minimiser les silos départementaux.
• Solide base en architecture de l’information et gestion des connaissances, avec expérience dans la structuration d’espaces de travail numériques.
• Expérience directe dans la navigation de parcours réglementaires complexes (tels que FDA ou MDR), ou environnements hautement réglementés et gestion des systèmes internes de gestion de la qualité.
• Capacité démontrée à gérer des projets multifacettes impliquant des composantes techniques, juridiques et ressources humaines complexes.
• Compétences exceptionnelles en gestion des parties prenantes et esprit collaboratif capable de diriger des équipes internationales diverses.
• Fortes capacités analytiques et de résolution de problèmes avec un sens du détail opérationnel et de l’efficacité financière.
• Capacité à travailler de manière autonome en tant que leader exécutif tout en étant un membre clé de la direction de l’entreprise.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.
• Résidence actuelle en Suisse (ou volonté de déménager) avec la capacité de travailler depuis le siège de Berne selon les besoins.

• Une opportunité unique de diriger l’évolution d’une filiale IA de santé high-tech au sein d’un groupe de santé de renommée mondiale.
• Un package de rémunération compétitif dans un environnement favorable qui valorise l’équilibre vie professionnelle-vie privée.
• La chance de façonner l’avenir de la santé numérique et des soins oculaires pilotés par l’IA.
• Un rôle central dans une équipe internationale diversifiée qui conduit une innovation significative pour les patients du monde entier.