Commis aux services ambulatoires – 100%

Toute personne qui rejoint Assura évoluera dans un environnement de travail coopératif et dynamique dans lequel chacun contribue à une tâche significative. Nous prenons chaque jour soin de nos clients avec engagement et compétence et les soutenons dans leurs questions de santé. Vous aussi, vous souhaitez nous rejoindre ? Ravi de vous rencontrer! Dans le domaine des prestations ambulatoires, vous contribuez chaque jour à ce que les prestations d'assurance soient traitées correctement, efficacement et de manière orientée client. Grâce à vos connaissances spécialisées et à votre manière de travailler minutieuse, vous contrôlez les factures ambulatoires, clarifiez les problèmes et garantissez un traitement des prestations de haute qualité. Ce que tu fais chaque jour

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Vous contrôlez et traitez les factures ambulatoires dans le cadre de l'assurance de base (LAMal) et de l'assurance complémentaire (VVG) et assurez un traitement des prestations correct, efficace et orienté client. •

Vous êtes en contact écrit et téléphonique avec les assurés, les prestataires de services et les services spécialisés internes et assurez une communication compréhensible et orientée client. Si nécessaire, vous obtiendrez des informations médicales et clarifierez les questions en suspens. •

Avec vos idées et votre engagement, vous contribuerez activement au développement ultérieur de nos flux de travail et soutiendrez l'optimisation des solutions et des processus numériques.

Ce que vous apportez à l'équipe

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Vous avez suivi une formation dans le domaine paramédical (par exemple en tant qu'assistant pharmaceutique, droguiste ou assimilé). Idéalement, vous avez déjà une expérience dans le secteur de l'assurance maladie ou êtes motivé à vous plonger dans ce domaine passionnant et à élargir continuellement vos connaissances. •

Vous maîtrisez facilement les outils numériques et possédez une forte affinité informatique. La connaissance de Syrius est un avantage. •

Par votre façon de travailler indépendante, précise et responsable, vous contribuez à une haute qualité de service. En même temps, vous aimez travailler en équipe, réfléchissez de manière orientée solutions et gardez toujours à l’esprit les besoins de nos assurés. Vos avantages

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Semaine de 40 heures (avec une charge de travail à 100 %)

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Au moins cinq semaines de vacances par an

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Contribution mensuelle aux déplacements si vous disposez d'un abonnement aux transports en commun

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Des prestations sociales attractives et une réduction significative de votre prime d’assurance maladie

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Welcome Day et formation spécialisée interne

Assura

Mme Amine Guri

Partenaire d'affaires RH

031 544 96 05

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Titre original : Sachbearbeiter/in ambulante Leistungen – 100 %

Wer zu Assura stösst, entfaltet sich in einem kooperativen und dynamischen Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer sinnvollen Aufgabe beitragen. Wir kümmern uns Tag für Tag mit vollem Einsatz und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und unterstützen sie bei ihren Gesundheitsfragen.
Willst du auch bei uns mitmachen? Nice to meet you!

Im Bereich Ambulante Leistungen trägst du täglich dazu bei, dass Versicherungsleistungen korrekt, effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Mit deinem Fachwissen und deiner sorgfältigen Arbeitsweise prüfst du ambulante Rechnungen, klärst Sachverhalte und sorgst für eine qualitativ hochwertige Leistungsabwicklung.

Was du täglich bewirkst

• Du prüfst und bearbeitest ambulante Rechnungen im Rahmen der Grundversicherung (KVG) sowie der Zusatzversicherungen (VVG) und sorgst für eine korrekte, effiziente und kundenorientierte Leistungsabwicklung.
• Du stehst schriftlich und telefonisch mit Versicherten, Leistungserbringenden und internen Fachstellen in Kontakt und sorgst für eine kundenorientierte sowie verständliche Kommunikation. Bei Bedarf holst du medizinische Auskünfte ein und klärst offene Sachverhalte.
• Mit deinen Ideen und deinem Engagement wirkst du aktiv an der Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe mit und unterstützt die Optimierung digitaler Lösungen und Prozess

Was du ins Team einbringst

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im paramedizinischen Bereich (z. B. als Pharma-Assistent/in, Drogist/in oder vergleichbar). Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche oder bist motiviert, dich in dieses spannende Fachgebiet einzuarbeiten und dein Wissen kontinuierlich auszubauen.
• Der Umgangmit digitalen Arbeitsmitteln fällt dir leicht, und du bringst eine ausgeprägte IT-Affinität mit. Kenntnisse in Syrius sind von Vorteil.
• Mit deiner selbstständigen, präzisen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise trägst du zu einer hohen Servicequalität bei. Gleichzeitig arbeitest du gerne im Team, denkst lösungsorientiert und behältst die Bedürfnisse unserer Versicherten stets im Blick.

Deine Vorteile

• 40 Stunden Woche (bei einem 100% Pensum)
• Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr
• Monatliche Fahrkostenbeteiligung bei Besitz eines Abonnements für öffentliche Verkehrsmittel
• Attraktive Sozialleistungen und eine erhebliche Reduktion Ihrer Krankenkassenprämie
• Welcome Day und interne Fachausbildungen

Assura

Frau Amine Guri

HR Business Partner

031 544 96 05

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