Business Analyst Energiedienstleistungen

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Rejoignez enersuisse ag en tant que Business Analyst. Transformez l'énergie !

Tâches

• Analysez les processus d'affaires et identifiez des améliorations.
• Priorisez les initiatives en fonction des objectifs stratégiques.
• Collaborez avec les équipes pour garantir la mise en œuvre efficace.

Compétences

• Diplôme en gestion ou informatique, expérience requise.
• Compétences en analyse de processus et en modélisation.
• Connaissance des méthodes agiles et communication claire.

Die Schweizer Energiebranche befindet sich im Wandel: Neue regulatorische Rahmenbedingungen, eine mögliche Strommarktliberalisierung und die fortschreitende Digitalisierung verändern die Anforderungen an Energieversorger grundlegend. In dieser neu geschaffenen Rolle analysierst du Themengebiete, identifizierst Optimierungspotentiale und setzt diese gemeinsam mit Fachbereichen, IT und Data um. Du priorisierst entlang von Wirkung und Wirtschaftlichkeit und gestaltest so die Weiterentwicklung unserer Service-Dienstleistungen aktiv mit.

Das erwartet dich

• Du analysierst Geschäftsprozesse und Themenfelder ganzheitlich und leitest konkrete Optimierungsmassnahmen ab
• Entlang strategischer Ziele und wirtschaftlicher Wirkung priorisierst du Initiativen zielgerichtet
• Du klärst und formulierst Anforderungen, koordinierst sie über mehrere Teams hinweg und schaffst Transparenz
• Die Umsetzung von Lösungen begleitest du aktiv und stellst sicher, dass diese im operativen Alltag nachhaltig wirken
• Durch Automatisierung und datenbasierte Ansätze (inkl. KI) verbesserst du Effizienz und Qualität im Betrieb gezielt
• Du entwickelst aussagekräftige Reports und Kennzahlen zur Steuerung und Wirkungsmessung
• In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, dem Customer Service Führungsteam, IT und Data treibst du Themen erfolgreich voran

Das bringst du mit

• Ein Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen
• Du bringst mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle mit
• In der Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen sowie in der Umsetzung von Initiativen bist du sattelfest
• Du verfügst über fundierte Methodenkenntnisse im Business Analysis Umfeld (z. B. Prozessmodellierung, User Stories, strukturierte Anforderungsanalyse)
• Mit agilen Arbeitsweisen (z. B. Scrum, Kanban, OKR) bist du vertraut
• Du hast die Fähigkeit, zwischen Detailtiefe und Gesamtzusammenhang sicher zu wechseln und Prioritäten klar zu setzen
• Überzeugungsstärke, klare Kommunikation und ein strukturiertes, eigenverantwortliches Vorgehen zeichnen dich aus

Klingt spannend? Dann schick uns deine Unterlagen und beantworte die Fragen im Bewerbungsformular; auf ein Motivationsschreiben verzichten wir.

Kontakt

Barbara Scholl

Co-Lead Customer Service ad interim

+41 58 306 30 95

Für diese Stelle berücksichtigen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen.

Ergänzende Informationen

Bei uns sind alle per du. Damit du diese unkomplizierte Kultur nicht erst beim ersten Arbeitstag erleben kannst, kommunizieren wir auch schon im Bewerbungsverfahren so mit dir. Tönt das sympathisch für dich? Dann passen wir zueinander! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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