Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice

Fribourg Vor 16 Tagen Full-time Commerce & Distribution

Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice Commerce & Distribution Fribourg Full-time Jobs Schweiz Rekrutierung

Stellenbeschreibung

Nouvelle opportunite : Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice chez Callpoint AG (Fribourg).

Du bist...

kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 12. August 2026 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint - ein Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon
Identifizierung der Kunden
Lösungsfindung
Fristen aufheben / verlängern
kompetente und freundliche Beratung der Kunden in schriftlicher sowie telefonischer Form (z.B. im E-Banking)
Erledigung von administrativen Aufgaben wie z.B. die Abwicklung der Korrespondenz

Dein Profil

Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch aus (zusätzliche Sprache Italienisch ist willkommen)
Schweizerdeutsch sprichst und/oder verstehst du
Der Kontakt mit Menschen bereitet Dir Freude und du überzeugst durch Deine empathische und serviceorientierte Art
Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
Erfahrungen im Kundendienst und im Banking Sektor sind von Vorteil
Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst

Deine Vorteile

Moderne, angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
eine erstklassige Einschulung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
Arbeitspensum 80 - 100% möglich
Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase (3 Monate) ist Homeoffice möglich
Einstiegslohn von CHF 4'519.-. Der Lohn erfolgt 12 x pro Jahr.
Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich (Du kannst dir zusätzliche Ferien kaufen)
Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:30 bis 21:00 Uhr (Früh- oder Spätschicht), sowie ein bis zwei Samstage pro Monat von 09:00 bis 13:00 Uhr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Du kannst Dich online oder via Email bewerben.

Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir Dich kontaktieren können.

Deine Fragen beantwortet Dir gerne Miriam Thüler,

E-Mail schreiben

, 058 201 15 74

Miriam Thüler

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Auf der Website des Arbeitgebers bewerben Weiterleitung zum Formular von Callpoint AG

CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf

Ist Ihr Lebenslauf bereit für diese Stelle?

In der Schweiz werden die meisten Bewerbungen von ATS-Systemen gefiltert, bevor sie gelesen werden. Ich erstelle einen Schweizer Lebenslauf, der die Filter überwindet und Recruiter überzeugt.

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Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich für Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice bei Callpoint AG in Fribourg?

Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Callpoint AG zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Commerce & Distribution ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.

Wie hoch ist das Gehalt für die Stelle Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice in der Schweiz?

Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Commerce & Distribution je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.

Welchen Vertragstyp bietet Callpoint AG für diese Stelle an?

Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Commerce & Distribution. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Callpoint AG.

Wie lange dauert der Rekrutierungsprozess bei Callpoint AG?

In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Callpoint AG in Fribourg sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Commerce & Distribution erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.

Welche Qualifikationen sind für die Stelle Einstieg Kundenberater:in Banking mit Homeoffice erforderlich?

Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.