Conseiller clientèle: à Bâle et au siège social 100%

Callpoint AG
Fribourg Il y a 42 jours CDI Autre 0582011588
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Vous êtes... Vous êtes trilingue, résilient et aimez le contact client ? Alors venez nous voir, nous vous soutiendrons et vous développerons - et nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature. Nous sommes... Nous sommes Callpoint - un centre d'appels suisse géré par son propriétaire - et nous prenons soin de nos collaborateurs et de nos clients avec passion et engagement. Vous êtes enfin arrivé parmi nous. Votre responsabilité

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Vous acceptez les préoccupations, les commandes et les réclamations des clients par téléphone et impressionnez par votre compétence

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Vous traitez les demandes écrites et les e-mails des clients sans erreur

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Vous vous occupez d'un large éventail de clients suisses et internationaux

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Horaires de travail du lundi au dimanche entre 7h00 et 22h00. par équipes

Votre profil

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Le suisse allemand est votre langue maternelle

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Maîtrise du français et de l'italien parlés et écrits (min. Niveau B2/C1 obligatoire)

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Une bonne connaissance du PC est indispensable

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Vous recherchez un modèle de travail hybride dans lequel vous pouvez travailler à domicile même après la période d'essai

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Un extrait clair du casier judiciaire et du registre des poursuites est requis pour l'emploi

Vos avantages

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Ambiance de travail agréable, formation soignée et accompagnement individuel

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Conditions de travail attractives conformément à la convention collective de travail du secteur des centres de contact

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Après le salaire de départ de CHF 4'314 (100%), votre salaire augmentera de 4% par an au cours des deux premières années

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Commencez immédiatement, charge de travail 80 à 100 % possible

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Après la phase d'intégration (période probatoire), le bureau à domicile est possible

Avons-nous éveillé votre intérêt ? Alors j’attends avec impatience de recevoir votre candidature en ligne ! Si vous avez des questions, veuillez contacter Marion Sägesser au 058 201 15 88 ou au

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disponible. Marion Sägesser

Agriculture & Environnement|administration

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Conseiller clientèle: à Bâle et au siège social 100%
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Métier associé à cette offre

Chargé de clientèle banque/chargée de clientèle banque Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les chargés de clientèle banque/chargées de clientèle banque maintiennent et élargissent leurs relations actuelles et futures avec les clients. Ils/elles utilisent des techniques… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion de portefeuille familial Connaissance des produits bancaires (placements, crédit, assurance) Compétences relationnelles et communication Analyse financière et conseil
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 74'750 CHF
Salaire moyen du marché 103'500 CHF
Salaire maximum du marché 138'000 CHF
Croissance annuelle +3.0%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 103'500 CHF
78'966 CHF
Salaire net mensuel 6'581 CHF
Charges sociales 13'766 CHF
Impôts 10'768 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Autre en Suisse, le salaire moyen est de 103'500 CHF/an.
💡 📍 La région de Fribourg influence le salaire avec un coefficient de 1.00
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Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 31.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — chargé de clientèle banque/chargée de clientèle banque

Gestion de portefeuille familial · Connaissance des produits bancaires (placements, crédit, assurance) · Compétences relationnelles et communication · Analyse financière et conseil · Gestion des risques et conformité
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Bachelor en finance, économie, gestion ou équivalent, souvent complété par une certification bancaire (ex. CFA, CPA, AFI). Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance des CFC de PME seniors par la Qualification suisse de Gestion bancaire, Référence nationale suisse pour le Bachelor en finance.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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