Conseiller service après-vente (F/H) 80%

AMAG Group AG
Nyon Il y a 7 jours CDI Commerce & Vente
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Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.



Avec plus de 90 sites en Suisse, AMAG Retail est le partenaire de proximité pour nos clients. Nous gérons les garages AMAG, les Carrosserie Centers et les Centres Occasions, pour un service fiable et personnalisé.

Chez AMAG Nyon, on t’attend ! Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente (F/H) à 80% pour un poste à pourvoir tout de suite ou à convenir.
Si tu aimes le contact client, résoudre des défis et évoluer dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour toi !

Conseiller service après-vente (F/H) 80%

Tes tâches

  • Gestionnaire de la relation client : Tu seras le point de contact pour nos clients, coordonnant les rendez-vous jusqu'à la remise du véhicule, tout en entretenant des relations actives.
  • Interface de vente : Tu travailleras main dans la main avec l’équipe de vente, faisant le lien entre l’atelier et nos clients.
  • Expert en offres : Tu élaboreras des offres conformes aux demandes, veilleras à la propreté et à l’exhaustivité des véhicules, et gèreras les ordres d’atelier avec professionnalisme.
  • Champion de la mobilité : Tu créeras une atmosphère conviviale et convaincras nos clients grâce à ton expertise et ta passion pour la mobilité.

Ton profil

  • Formation technique et expertise commerciale : Tu as suivi une formation en technique automobile (mécanicien/ne en maintenance d’automobiles CFC ou mécatronicien d’automobiles CFC), avec de solides compétences commerciales et quelques années d’expérience en tant que conseiller après-vente.
  • Connaissance de la mobilité électrique : Tu possèdes une expérience en électromobilité et une bonne compréhension des technologies à haute tension.
  • Compétences en service après-vente : Tu es sociable, aimes le contact humain, et excelles dans le conseil et la persuasion.
  • Affinité informatique : Tu es à l’aise avec les processus numériques, la communication virtuelle avec les clients et l’utilisation d’outils d’IA.
  • Mentalité positive : Tu es résilient, gères le stress de manière constructive, et maintiens toujours un état d’esprit optimiste. Ton orientation client, tes compétences techniques et ton enthousiasme pour le secteur automobile font de toi le candidat idéal.
  • Permis de conduire : Tu détiens un permis de conduire de catégorie B valide.

Ce que nous t’offrons

  • Jours de congé individuels supplémentaires : Offre-toi des journées de repos bien méritées en achetant des jours de congé supplémentaires.
  • Un avenir plus sûr : Profite d'avantages attrayants grâce à notre caisse de pension.
  • Formation continue : Nous soutenons ton développement professionnel – donne un coup de boost à ta carrière !


Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès?

Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne. Au fait : nous n'avons pas besoin d'une lettre de motivation. Donne-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles tu es la personne idéale pour ce poste.
 
Tu as des questions concernant le processus de recrutement? N'hésite pas à m’envoyer un message via WhatsApp. Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre politique de confidentialité.

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Conseiller service après-vente (F/H) 80%

Métier associé à cette offre

Responsable du service après-vente Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les responsables du service après-vente participent au recrutement du personnel et des collaborateurs, les encadrent et suivent l’évolution des ICP pour les stocks de produits,… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion de la relation client Gestion d’équipe Analyse des KPI de service après-vente Utilisation d’outils CRM
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 80'500 CHF
Salaire moyen du marché 109'250 CHF
Salaire maximum du marché 149'500 CHF
Croissance annuelle +3.2%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 109'250 CHF
83'353 CHF
Salaire net mensuel 6'946 CHF
Charges sociales 14'530 CHF
Impôts 11'366 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Commerce & Vente en Suisse, le salaire moyen est de 109'250 CHF/an.
💡 📍 La région de Nyon influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 26.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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Foire aux questions — responsable du service après-vente

Gestion de la relation client · Gestion d’équipe · Analyse des KPI de service après-vente · Utilisation d’outils CRM · Résolution de problèmes complexes
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Licence ou équivalent en commerce, gestion ou domaine similaire, complétée par une formation en service client et gestion de la relation client. Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance de blocs de compétences équivalents en entreprise, Licences reconnues par la Haute école spécialisée.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
Vous allez être redirigé vers le site cvsuisse.com afin d'optimiser votre CV…