Chef de Produit Digital - Focus Opération & Optimisation 80-100%
Touring Club Suisse (TCS)Dans ce poste nouvellement créé, aidez-nous à assurer le bon fonctionnement de nos produits numériques et de nos points de contact et à les développer davantage sur la base des données. Vous contribuerez activement à rendre les offres et services numériques utilisables pour nos membres, en les optimisant continuellement et en les alignant systématiquement sur la réalisation des objectifs commerciaux définis. Nous recherchons une personnalité dynamique, orientée vers les solutions et dotée de solides compétences en communication pour l'équipe de gestion de produits dans le domaine B2C du site d'Ostermundigen. Vos défis
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Proposez aux membres nouveaux et existants les offres numériques appropriées dans l’interface client appropriée. L’objectif est d’atteindre une pertinence quotidienne
Ceci est réalisé, entre autres, par :
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Responsable de l'exploitation, du développement et de l'optimisation des produits numériques et des parcours clients
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Assurer la mise en œuvre opérationnelle des décisions et feuilles de route des produits numériques
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Hiérarchiser et contrôler le retard et assurer une mise en œuvre en temps opportun
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S'assurer de l'effet des mesures mises en œuvre et de leur ancrage durable dans l'entreprise par le suivi et le reporting des chiffres clés pertinents
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Dérivation d'optimisations concrètes basées sur des données et des informations opérationnelles
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Assurer une interaction transparente avec le PM Digital stratégique, de l'idée à l'exploitation réussie
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Participation aux initiatives numériques et leur mise en œuvre structurée dans l'entreprise
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Mise en œuvre de stratégies et d'innovations de produits numériques avec un accent clair sur la valeur ajoutée pour nos membres
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Gestion des parties prenantes avec int. partenaires pour assurer la mise en œuvre
Cela vous aidera à démarrer
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Études complétées en administration des affaires ou en systèmes d’information ou dans un domaine similaire. Alternativement : diplômes comparables
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Expérience professionnelle en tant que PM, BO ou chef de projet, idéalement orientée vers le digital
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Profitez d’une réflexion holistique et décomposez la « vision d’ensemble » en parties individuelles. •
Solides compétences de mise en œuvre dans le développement de produits et de processus orientés client
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Responsabilité personnelle, compétences en communication transversale ainsi que mesurabilité des résultats
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Vous parlez couramment l'allemand et l'anglais, idéalement avec une bonne connaissance du français.
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En tant qu'esprit d'équipe, vous vous sentez à l'aise dans une culture transversale
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Vos capacités d’apparence et d’argumentation complètent votre profil
C'est quelque chose que vous pouvez espérer
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Un travail varié dans des domaines passionnants tels que la mobilité, les voyages, la santé et l'habitat, ainsi qu'une ambiance de travail agréable au sein d'une équipe dynamique
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Un environnement de travail passionnant dans lequel, en tant qu'employé, vous apportez une contribution concrète aux membres du TCS et à la population suisse
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Horaires de travail flexibles, complétés par des options de bureau à domicile
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Lieu de travail central et moderne avec de bonnes liaisons de transports en commun
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Réductions sur la gamme de produits TCS et autres avantages pour les employés
Intéressé ? Alors postulez dès aujourd'hui et écrivez l'histoire du TCS avec nous. Chez TCS, nous valorisons et respectons la diversité des vies et la diversité des profils de nos collaborateurs. L’égalité de traitement est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans :
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