Spécialiste des systèmes informatiques et du support (w/m/d)
Anandic Medical Systems AG/SAAnandic Medical Systems SA
est le fournisseur suisse indépendant de solutions cliniques de qualité dans les domaines de l'anesthésie, des urgences, des soins intensifs, de la cardiologie, de la périnatologie et des disciplines connexes. Nous sommes une société leader dans le commerce, les services et le conseil en technologies médicales, avec environ 65 employés. Pour renforcer notre service informatique à l'échelle nationale, nous recherchons immédiatement ou sur rendez-vous une personne fiable, orientée service et techniquement expérimentée.
Dans ce rôle polyvalent, vous gérerez de manière indépendante les cas de support technique, soutiendrez les opérations informatiques opérationnelles et contribuerez à garantir que nos systèmes informatiques fonctionnent de manière fiable, sécurisée et efficace. Vos tâches
Support informatique et support utilisateur
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Prise en charge indépendante des cas de support de 2e niveau, y compris la priorisation, le suivi et la documentation
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Participation au support 1er niveau et remplacement si nécessaire
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Résolution durable de problèmes informatiques récurrents ou plus complexes
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Soutenir les employés sur site et à distance, y compris l'assistance aux clients, aux périphériques, aux appareils mobiles et aux logiciels standard
Administration système et infrastructure
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Administration de l'environnement serveur virtualisé Windows et Linux
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Prise en charge des composants réseau et des systèmes informatiques centraux
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Effectuer la maintenance, les mises à jour et la maintenance du système ainsi que surveiller la disponibilité du système
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Administration des services Microsoft 365 centraux et d'autres applications cloud, y compris la gestion des utilisateurs, des groupes, des appareils et des autorisations
Sécurité de l'information et sécurité opérationnelle
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Mise en œuvre de directives internes en matière de sécurité de l'information et de spécifications techniques de sécurité dans les opérations informatiques opérationnelles
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Identification, évaluation et élimination des vulnérabilités techniques ainsi que mise en œuvre de la gestion des correctifs à l'aide des outils d'analyse, de sécurité et de surveillance existants
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Effectuer des tests de restauration réguliers pour la validation des sauvegardes
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Examen et évaluation professionnels des rapports de phishing
Processus, documentation et collaboration
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Accompagnement dans les processus d'intégration et de désintégration
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Participation aux tâches techniques d'intégration et de migration au sein de projets informatiques
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Mise en œuvre et documentation des modifications techniques dans le cadre de la gestion du changement
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Création et maintenance de la documentation technique opérationnelle et des articles de connaissances
Votre profil
Formation & Expertise
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Formation complétée en tant qu'informaticien EFZ, idéalement avec une spécialisation en ingénierie des systèmes, ou formation technique comparable
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Expérience pratique dans l'administration d'environnements serveurs Windows et Linux
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Bonne connaissance de l'environnement Microsoft 365, notamment la gestion des identités et des autorisations, Exchange Online et la gestion des points de terminaison
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Compréhension de base des réseaux, de l'infrastructure informatique et de la sécurité informatique
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Expérience en support de 2ème niveau ainsi que volonté de travailler en support de 1er niveau et de remplacer si nécessaire
Opérations informatiques et sécurité de l'information
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Expérience dans le fonctionnement stable et sécurisé des infrastructures informatiques
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Connaissance des processus de gestion des correctifs, de correction des vulnérabilités, de surveillance et de sauvegarde et de restauration.
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Compréhension de la sécurité de l'information, de la protection des données et de la documentation traçable des modifications techniques
Style de travail et personnalité
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Orientation élevée vers le service et l'assistance
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Méthode de travail indépendante, structurée et minutieuse
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Gérer les informations confidentielles et les autorisations du système de manière responsable
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Apparence professionnelle et plaisir de travailler avec les départements et les équipes informatiques du groupe
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Allemand courant et bonnes connaissances en anglais
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La connaissance du français est un avantage
Nous offrons
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Conception de travail flexible et possibilités de développement
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40 heures/semaine et 5 semaines de vacances par an (à partir de 50 et 60 ans, une semaine de plus chacun)
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Option bureau à domicile
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Places de parking gratuites à Feuerthalen
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Prestations d'assurance intéressantes (LPP surobligatoire, prise en charge des frais des cotisations UVG et KTG)
Ce défi vous séduit ? Si vous avez des questions concernant le contenu, veuillez nous contacter
Responsable informatique
, M. Marc Vogeli, Tél. 052 646 03 61, se fera un plaisir de vous aider. Envoyez votre dossier de candidature complet à notre équipe RH :
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Nous sommes impatients de vous entendre !
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