Employé commercial centre client (h/f/d) 100%, à partir du 1er août. limité jusqu'au 31 décembre 2026

Job Solution AG
Zürich Il y a 40 jours CDD Droit & Conseil
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Fonction

Employé commercial centre client (h/f/d) 100%, à partir du 1er août. limité jusqu'au 31 décembre 2026

Tâches

Assistance téléphonique et écrite pour les clients en allemand et en français

Traitement des demandes concernant les produits numériques et les services techniques

Prise en charge des problèmes de connexion, d'accès et de réception en support de 1er niveau

Enregistrer et conserver les données des clients ainsi que documenter les préoccupations dans CRM

Tâches administratives et maintenance des données dans le système ERP

Fournir des informations générales et des conseils clients axés sur le service

Exigences

Formation commerciale de base complétée

Une expérience professionnelle antérieure en service client, centre de contact ou support technique est un avantage. •

Un allemand élégant et une très bonne connaissance du français sont obligatoires

Haut niveau d'engagement et méthode de travail efficace et rapide

Maîtrise de l'utilisation du CRM et de l'ERP

Remarques

Pour des précisions préliminaires, veuillez nous envoyer votre dossier complet. Diane Morais

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Employé commercial centre client (h/f/d) 100%, à partir du 1er août. limité jusqu'au 31 décembre 2026

Métier associé à cette offre

Directeur de centre culturel/directrice de centre culturel Métier associé 85'000–120'000 CHF/an
Les directeurs de centre culturel/directrices de centre culturel gèrent les activités du centre culturel d’une communauté, organisent et promeuvent des activités et des… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Leadership organisationnel Gestion de projet Budgétisation et maîtrise des coûts Engagement et gestion des parties prenantes
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 93'438 CHF
Salaire moyen du marché 129'375 CHF
Salaire maximum du marché 172'500 CHF
Croissance annuelle +3.0%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 129'375 CHF
98'708 CHF
Salaire net mensuel 8'226 CHF
Charges sociales 17'207 CHF
Impôts 13'460 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Droit & Conseil en Suisse, le salaire moyen est de 129'375 CHF/an.
💡 📍 La région de Zürich influence le salaire avec un coefficient de 1.25
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 29.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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Foire aux questions — directeur de centre culturel/directrice de centre culturel

Leadership organisationnel · Gestion de projet · Budgétisation et maîtrise des coûts · Engagement et gestion des parties prenantes · Communication interculturelle
Salaire moyen estimé : 98'000 CHF/an.
Master’s degree in Cultural Management, Arts Administration or a related field; participation in continuing professional development is expected. Diplômes ou équivalences reconnus : Équivalence au niveau C1 en langue locale pour les postes à responsabilité; reconnaissance des diplômes étrangers conformément à la convention de l\.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
Vous allez être redirigé vers le site cvsuisse.com afin d'optimiser votre CV…