Technicien de service: service client (CH+EU)
ZAUGG Group AGNous recherchons des renforts pour notre équipe au siège à Eggiwil ! Avez-vous de solides connaissances techniques, avez-vous l'esprit d'équipe et aimez-vous être en déplacement ? Alors vous êtes au bon endroit
Technicien de service: service client (CH+EU)
Vos tâches :
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Service et réparations dans les secteurs municipal et ferroviaire sur tous les produits ZAUGG pour une utilisation en Suisse, en Europe et rarement aux États-Unis ou en Asie
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Rédaction de rapports opérationnels ainsi que de réservations de temps et de matériel dans SAP
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Soutenir le bureau d'expédition concernant les commandes en cours et à venir (pièces de rechange, documents, etc.)
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Communication avec le client sur les travaux à réaliser et les commandes
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Réparation de composants individuels (moteurs, boîtes de vitesses, essieux, etc.) dans les usines d'Eggiwil et de Schüpbach
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Contribuer à l'amélioration des produits, y compris. Retour d’information sur la gestion et le développement des produits
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Contribuer au développement et à l'amélioration du service client de Zaugg AG
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Participation active à la formation des clients et des concessionnaires ainsi qu'à la formation des employés internes
Votre profil :
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Formation technique de base en tant que mécanicien de machines agricoles ou de machines de chantier ou similaire
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Plusieurs années d'expérience professionnelle dans un environnement technique, de préférence en tant que technicien de service
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Volonté d'effectuer des missions irrégulières de service et de montage en Allemagne et à l'étranger
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Nous exigeons une bonne connaissance de l'allemand, d'autres langues sont un avantage, notamment la connaissance orale de l'anglais
Vos chances :
Nous vous proposons un emploi polyvalent, intéressant et varié dans une entreprise caractérisée par la tradition et l'innovation. Vous avez également accès à un environnement de travail flexible offrant une grande marge de créativité. Si nous avons éveillé votre intérêt, nous attendons avec impatience de recevoir votre dossier de candidature complet.
