IT Support 1st und 2nd Level

Andeo AG
Winterthour Il y a 4 jours CDD Informatique & IT

Nous sommes Andeo - Construisez l'informatique de demain avec nous !

Salut, nous sommes Andeo, une jeune entreprise informatique indépendante basée à Winterthour. Nous proposons à nos clients ? des petites entreprises soignées aux PME complexes ? des services informatiques et du développement d'applications. Nous misons sur la confiance et les résultats. Nos clients adorent notre qualité ? c'est aussi notre plus grande motivation. Maintenant, nous avons besoin de toi pour rendre notre équipe encore meilleure.

 

Ta mission :

  • Tu es la première ligne de secours lorsque les problèmes informatiques surviennent : réception, traitement et résolution des incidents en support 1er et 2e niveau, idéalement avec une tendance au support 3e niveau
  • Tu mets de l'ordre dans le chaos ? que ce soit en installant et en maintenant les postes de travail informatiques, en déployant des applications ou en résolvant des problèmes sur site
  • Grâce à ton engagement, tu aides nos clients à gérer leur activité quotidienne sans souci

 

Ce qui te caractérise :

  • Tu es intelligent, fiable et exactement la personne qui fait avancer les choses
  • Tu veilles à ce que les postes de travail, imprimantes et réseaux fonctionnent sans accroc. Tu maîtrises Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 et Active Directory
  • Tu fais fonctionner les interfaces et systèmes et trouves des solutions créatives pour des défis complexes. Un plus : téléphonie Teams, PowerShell ou empaquetage logiciel. On veut voir ça !
  • Tu as un apprentissage d'informaticien/ne CFC ou équivalent
  • Les autodidactes techniques compétents et convaincants sont également les bienvenus
  • Allemand courant, anglais solide, permis de conduire

Pourquoi Andeo ?

  • Une jeune équipe soudée ? que ce soit lors de déjeuners communs, snacks et boissons inclus, afterworks spontanés ou événements d'équipe personnalisés
  • Un mélange coloré de travail autonome et d'esprit d'équipe
  • Un emplacement au c?ur de Winterthour
  • Un environnement de travail moderne avec une infrastructure de premier ordre
  • Un budget gadget pour tes rêves technologiques
  • Ta santé nous tient à c?ur, c?est pourquoi une excellente couverture et des congés supplémentaires sont offerts

Postule maintenant !

Charge ton CV et les certificats pertinents ici. Pas de fioritures inutiles, nous voulons juste savoir qui tu es et pourquoi tu as envie de nous rejoindre.

Informatique & IT Technique / Informatique (IT) / Télécomm. / Support utilisateur / Help Desk / Formation

Compétences recherchées

1st Level Support 2nd Level Support 3rd Level Support Active Directory Berufsausbildung hilfsbereit Informatik IT Know-How Koordinationstalent Lösung von Problemen Microsoft Powershell Rollouts Software-Paketierung Support Support Helpdesk Troubleshooting Windows zuverlässig

Avantages du poste

Contribution employeur supplémentaire à la caisse de pension Pas de code vestimentaire Organisation multilingue Fruits gratuits Télétravail possible Congé maternité rémunéré Rémunération des heures supplémentaires Équipe diversifiée Contribution employeur supplémentaire aux assurances Assurance accident Travail à temps partiel Indemnité kilométrique Rabais pour les collaborateurs Boissons gratuites Situé en centre-ville Horaires de travail flexibles Salles de jeux Facilement accessible en transports en commun Congé paternité rémunéré

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

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Métier associé à cette offre

Administrateur de systèmes d’archivage d’images et de communication/administratrice de systèmes d’archivage d’images et de communication Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les administrateurs de systèmes d’archivage d\ Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion de base de données & stores de fichiers Sécurité des données & conformité RGPD/PDPA Architecture de workflow de capture & diffusion Connaissance des normes de métadonnées (XMP, EXIF, IPTC)
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 97'750 CHF
Salaire moyen du marché 124'200 CHF
Salaire maximum du marché 155'250 CHF
Croissance annuelle +4.2%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 124'200 CHF
94'760 CHF
Salaire net mensuel 7'897 CHF
Charges sociales 16'519 CHF
Impôts 12'922 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Informatique & IT en Suisse, le salaire moyen est de 124'200 CHF/an.
💡 📍 La région de Winterthour influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 13.09.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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Foire aux questions — administrateur de systèmes d’archivage d’images et de communication/administratrice de systèmes d’archivage d’images et de communication

Gestion de base de données & stores de fichiers · Sécurité des données & conformité RGPD/PDPA · Architecture de workflow de capture & diffusion · Connaissance des normes de métadonnées (XMP, EXIF, IPTC) · Communication interne & support aux utilisateurs
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Baccalauréat en informatique ou CFC en informatique, spécialisation en gestion de contenu numérique ou archive digitale. Diplômes ou équivalences reconnus : Équivalence officielle pour les diplômes étrangers via la Commission pour la reconnaissance des diplômes étrangers (CRE), Programmes de validation par l’entrepreneur.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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