Agent Debt Management

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Stellenbeschreibung

Viseca Payment Services SA ouvre un poste de Agent Debt Management a Zürich.

Agent Debt Management

Hast du Erfahrung im Mahnwesen oder Vorinkasso und Freude am telefonischen Kundenkontakt? Hast du ein Flair für Zahlen und suchst ein Team, das zusammenhält und Erfolge gemeinsam feiert? Dann bist du genau richtig bei uns!

In unserem Debt Management Team in Zürich erwarten dich ein herzliches Miteinander, gründliche Einarbeitung und regelmässige Schulungen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass offene Kreditkartenforderungen erfolgreich eingebracht werden. Start per sofort oder nach Vereinbarung. Wir freuen uns auf dich!

Aufgaben

Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit Zahlungsverzug in Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch
Einfordern ausstehender Forderungen (Mahnwesen)
Enge Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern
Vereinbarung von Zahlungsplänen und Abschluss von Abzahlungsverträgen
Durchführung von Kartensperrungen und -entsperrungen sowie Auslösen von Kartenersatz
Abklärung von Transaktionen im Hinblick auf mögliche Betrugsfälle

Profil

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung im Call Center oder im Bereich Risk Management (Vorinkasso, Bonitätsprüfungen, Betrugsabteilung), vorzugsweise im Kreditkartenumfeld
Sicheres, überzeugendes Auftreten am Telefon und Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen die richtigen Argumente zu finden
Flexible, exakte und selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit einer schnellen Auffassungsgabe und hohem Qualitätsbewusstsein
Belastbar, teamorientiert und analytisch denkend
Versierter Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift vorausgesetzt, Italienisch von Vorteil

Chancen

Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Unternehmenskultur und bieten unseren Mitarbeitenden neben einer sorgfältigen Einführung, der Möglichkeit für Homeoffice, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

Kontakt

Viseca Payment Services SA, Serena Leone, People & Culture

Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Votre prochaine etape professionnelle commence ici.

Auf der Website des Arbeitgebers bewerben Weiterleitung zum Formular von Viseca Payment Services SA

CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf

Ist Ihr Lebenslauf bereit für diese Stelle?

In der Schweiz werden die meisten Bewerbungen von ATS-Systemen gefiltert, bevor sie gelesen werden. Ich erstelle einen Schweizer Lebenslauf, der die Filter überwindet und Recruiter überzeugt.

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Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich für Agent Debt Management bei Viseca Payment Services SA in Zürich?

Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Viseca Payment Services SA zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Finance & Banque ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.

Wie hoch ist das Gehalt für die Stelle Agent Debt Management in der Schweiz?

Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Finance & Banque je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.

Welchen Vertragstyp bietet Viseca Payment Services SA für diese Stelle an?

Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Finance & Banque. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Viseca Payment Services SA.

Wie lange dauert der Rekrutierungsprozess bei Viseca Payment Services SA?

In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Viseca Payment Services SA in Zürich sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Finance & Banque erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.

Welche Qualifikationen sind für die Stelle Agent Debt Management erforderlich?

Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.